El informe pericial psicológico en casos de mobbing

¿Qué es el mobbing?

El término anglosajón mobbing o acoso laboral se utiliza, desde los trabajos realizados por Leymann, a mediados de la década de los ochenta, refiriéndose al trato hostil o vejatorio sistemático al que se somete a una persona en el ámbito laboral y que le provoca problemas profesionales y psicológicos.

Las estrategias que utilizan los verdugos o acosadores son variadas, desde sobrecargar a la víctima de trabajo, aislarla de sus compañeros, hasta humillarla, insultarla o agredirla. Estas acciones ocurren a menudo de forma diaria a lo largo de meses e incluso años.

Mobbing: un problema real

En España, por ejemplo, el 15% de los trabajadores sufre acoso laboral o mobbing en forma de comportamientos agresivos y/o amenazadores en su trabajo (estudio de la Asociación contra el acoso psicológico y moral en el trabajo 2017).

Según los barómetros Cisneros I y II (Iñaki Piñuel), se estima que una tercera parte de los trabajadores se ha encontrado alguna vez en una situación de acoso laboral y entre el 12 y el 16% (unos 2 millones de individuos) sufren acoso psicológico en el trabajo en el momento de realizar las entrevistas para la elaboración del informe.

Por lo tanto, no estamos delante de algo que suceda de forma ocasional sino que realmente este tipo de maltrato está ocurriendo en nuestro país y cada vez con más frecuencia.

El mobbing o acoso laboral es un problema serio que afecta la salud mental y emocional de los trabajadores. Enfrentar estas situaciones y defender tus derechos como empleado es un proceso que puede ser abrumador, pero si cuentas con el apoyo adecuado, como el de abogados especialistas en acoso laboral, como Marben Abogados, estarás en buenas manos.

En este tipo de casos, es esencial contar con un informe pericial psicológico que documente de manera objetiva y rigurosa la existencia del acoso y sus consecuencias en la salud mental del afectado. Integrar este informe en la estrategia legal puede ser clave para alcanzar una compensación justa y una solución satisfactoria.

Un despacho de abogados con experiencia en casos de mobbing, como Marben Abogados, entiende la importancia del informe pericial psicológico y está comprometido en ayudarte a enfrentar esta situación de manera integral. Sus profesionales te proporcionarán el apoyo necesario, no solo en la representación legal, sino también en la coordinación para obtener un informe pericial psicológico de calidad que refuerce tu caso.

Afrontar un caso de mobbing puede ser difícil, pero confiar en profesionales especializados y dedicados puede marcar una gran diferencia en tu experiencia y resultados.

Efectos en la sociedad, la salud y la sanidad

El acoso laboral produce efectos económicos lesivos para la sociedad en general. Las demandas judiciales por esta causa son crecientes (150.000 en Madrid en 2002), y su efecto sobre la vida personal y laboral del trabajador tras el acoso laboral se considera negativamente perdurable.

Leymann (1987) estimó que más de un 10% de los suicidios anuales registrados en Suecia eran debido al hostigamiento en el trabajo. En la misma línea, en 1993, la Seguridad Social sueca estimó que aproximadamente el 20% de las jubilaciones anticipadas tenían su origen en condiciones de trabajo psicológicamente degradadas.

En nuestro país, un 5% de los acosados que presentan síntomas considera que el suicidio es una posible solución. En este sentido, las víctimas de acoso laboral presentan un 70% más de absentismo en los últimos 2 años y, en promedio, 10 días de baja más que las no víctimas en el mismo período (Barómetro Cisneros I y II).

Demandar el mobbing

Cuando un trabajador acosado decide acudir a un abogado el profesional analizará su caso para comprobar que encaje con un patrón de acoso laboral y al mismo tiempo comprobará que el cliente pueda aportar pruebas del acoso sufrido.

Estas pruebas acostumbran a ser grabaciones de las conversaciones que se mantienen con el acosador, la posible existencia de testimonios que estén dispuestos a testificar, al mismo tiempo que cualquier tipo de documentación física como e-mails, cartas o fotos que puedan demostrar la existencia del acoso.

De todas maneras, todas estas pruebas no pueden demostrar la conexión entre las estrategias de acoso padecidas y las secuelas de tipo físico y psicológico causadas. Es por este motivo, que el abogado solicita también informes médicos y psicológicos que prueben las consecuencias que el acoso ha dejado en la salud de la víctima.

Estas pruebas pueden ser tanto, informes emitidos por el médico de cabecera, como partes de medicación o de baja.

Informe pericial psicológico

Pruebas más concretas son las valoraciones periciales específicas que se encargan a un psicólogo o psiquiatra. Gracias a este tipo de informes especializados, que realizan un análisis exhaustivo de la salud mental de la víctima, se pueden establecer relaciones causa efecto, a nivel clínico, entre el acoso y las secuelas sufridas por el cliente.

Las secuelas del mobbing acaban desembocando en un trastorno por estrés postraumático, trastorno de ansiedad generalizada o trastorno adaptativo. Son justamente este tipo de diagnósticos los que relacionan el acoso con el daño físico y psicológico a nivel clínico, lo cual tiene mucho peso como prueba objetiva delante de un juez.

Además, en un informe pericial de este tipo se realizan tanto entrevistas clínicas como tests psicológicos de personalidad, patologías, sintomatología y tests específicos sobre estrategias de acoso (LIPT). De esta manera, se garantiza la objetividad del informe.

Gracias a este trabajo se puede concluir, de forma clínica, la existencia de mobbing, lo que representa una prueba muy valiosa para el abogado que lleve el caso.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el mobbing o acoso laboral y cómo puedo identificarlo?

El mobbing o acoso laboral es un comportamiento negativo y repetitivo hacia un empleado, llevado a cabo por uno o más compañeros de trabajo, superiores o subordinados. Puede tener muchas formas, como insultos, exclusión social, humillaciones, amenazas, críticas injustas o exceso de tareas. Para identificar el mobbing, presta atención a si hay un patrón de hostigamiento y si el empleado afectado experimenta ansiedad, estrés, insomnio o depresión. Algunas acciones aisladas no pueden ser consideradas mobbing, sino que deben ser repetitivas y causar un impacto negativo en el empleado.

¿Qué puedo hacer si soy víctima de mobbing?

Si crees que eres víctima de mobbing, lo primero que debes hacer es documentar todos los casos de acoso que hayas experimentado, incluyendo detalles específicos y fechas. Habla con tus compañeros de trabajo para recibir su apoyo y saber si han experimentado o presenciado situaciones similares. Luego, habla con tu superior o con alguien de Recursos Humanos para explicar la situación y presentar el registro de la conducta. También es importante cuidar tu salud física y mental, buscando ayuda de un médico o terapeuta en caso necesario.

¿Cuáles pueden ser las consecuencias del mobbing en el entorno laboral?

El mobbing puede tener consecuencias severas tanto para el empleado víctima del acoso como para la organización. Entre las consecuencias para el empleado se incluyen el estrés, la baja autoestima, la depresión, el aislamiento social y el deterioro de la calidad de vida. A nivel organizacional, el acoso laboral puede generar un entorno tóxico de trabajo, con una alta rotación de personal, una baja moral de los empleados, disminución de la productividad, aumento de los costos por licencias médicas y una mala imagen pública de la empresa.

Helena Romeu Labrés
Psicóloga clínica

Helena Romeu Llabrés

Licenciatura en Psicología, Universitat Oberta de Catalunya.

Título de experto en Terapia Cognitiva, Universitat Ramon Llull.

Formación específica en Hipnosis Clínica, Gabinet mèdic i psicològic Dr. Romeu.

Licenciatura en Ciencias de la Información, Publicidad y RRPP, Universitat Ramon Llull.