1ª Cita/ Preguntas Frecuentes

• ¿Quienes Somos?El Gabinete Dr. Romeu Barcelona es un centro de referencia en Barcelona con más de 40 años de experiencia dónde colaboran profesionales expertos en la Salud Mental. Psiquiatras, psicólogos, neurólogos, sexólogos y coach que colaboran con centros de renombre de toda Barcelona (Hospital del Mar, Hospital de Sant Pau, Hospital de Bellvitge) le ayudarán a resolver sus dificultades personales.

• ¿Cómo puedo contactar con su centro?Para facilitarle la comunicación, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, móvil, Whatsapp, e-mail o a través de los múltiples paneles de contacto que hay en nuestra página web. También puede venir presencialmente a nuestra consulta en el horario de secretaria (de lunes a jueves de 15h a 20h).

• ¿Para cuándo puedo agendar una sesión?En general, le podremos facilitar una primera visita en los próximos días a su llamada. Consulte con secretaría los horarios de los profesionales que colaboran con nosotros. Contamos con varios especialistas que tienen flexibilidad horaria así que fácilmente le podremos agendar hora en la menor brevedad de tiempo.

• ¿Cuál es el coste de sus visitas?En el Gabinete Dr. Romeu Barcelona fijamos los precios de nuestras visitas en función de lo que estipulan nuestros respectivos colegios profesionales para las visitas de ámbito privado. Por ejemplo, en psicología, estos rangos están entre los 60 y los 100 euros por sesión, dependiendo de si la visita es individual, del tiempo de duración o de si es presencial. En las especialidades médicas los precios son más elevados, entre 90 y 175 euros, dependiendo de si es una primera visita o de seguimiento y del profesional que le atienda. Para otros servicios como las exploraciones neuropsicológicas o informes periciales, los rangos oscilan entre 200 y 750 euros, aunque dependiendo del trabajo a realizar pueden ascender a más (sobre todo los periciales). Para cualquier duda que usted tenga, no dude en ponerse en contacto con nosotros, le informaremos detalladamente de los precios de nuestros servicios.

• ¿Primera visita gratis y sesiones a precios muy reducidos?Hay psicólogos privados que realizan primeras sesiones gratuitas. Nosotros no compartimos esta filosofía pues, creemos que el trabajo que realizamos es de gran valor y por lo tanto pensamos que siempre debe ser remunerado. Además, las primeras visitas justamente son las más importantes, por lo tanto no deberían ser sin remuneración, al contrario, en el caso de variar costes, deberían ser las más caras. Quizás, el motivo de este tipo de ofertas es el de conseguir captar clientes a modo de estrategia comercial. De la misma manera, precios muy reducidos deberían hacerle desconfiar, pues quizás se trata de un profesional que tiene poca experiencia o formación, que intenta captar clientes a cualquier precio

• ¿Cómo saber si el profesional que me atiende es el adecuado?Al principio y a corto plazo, es una cuestión de feeling. Si usted se siente a gusto, conecta con el profesional y sale satisfecho de las sesiones, seguramente irá bien encaminado. A medio y a largo plazo, al final lo que cuenta son los resultados. Si siente que no avanza, que las sesiones se alargan demasiado en el tiempo o que no se le está informando adecuadamente de su progreso, pida una segunda opinión.

• ¿En su centro, las visitas son privadas o entran por mutua?Somos un gabinete privado, aun así, si usted tiene contratada una mutua, puede consultar en su contrato si tiene devolución por consultas externas. En tal caso, ellos le abonarán una parte del importe de las visitas.

• ¿Es lo mismo un psicólogo de la seguridad social, de mutua o de consulta privada?En general, los profesionales son igual de buenos y competentes indiferentemente del medio a través del cual trabajen. Las diferencias principales residen en las condiciones y recursos del sistema de trabajo. En la pública hay pocos recursos para psicología y pueden tardar tiempo en agendarle una visita. Además, el profesional que le atiende, cobra lo mismo lo haga bien o mal. Tanto si soluciona su problema como si no continuará recibiendo pacientes día tras día. En las mutuas son más competitivos y si llama le agendarán un psicólogo rápidamente. El problema es que este profesional percibe muy poco dinero por el trabajo que realiza (una media de entre 5 y 10 euros por sesión) y este aspecto es probable que afecte a la calidad del tratamiento. En una consulta privada, el problema principal es el precio, pues el coste de las visitas no es barato, pero tiene la ventaja de que será rápidamente atendido y que el profesional se volcará completamente en realizar bien su trabajo. Debe ofrecer un buen servicio y obtener resultados para que esa persona decida volver e incluso recomendar sus servicios a terceros.

• ¿Todo lo que diga es confidencial? ¿Me puedo sentir seguro?Absolutamente. Nuestro código deontológico nos obliga a ello. Además cumplimos la normativa de protección de datos. Nadie podrá acceder a su información personal sin su consentimiento.

• ¿Para qué profesional pido hora?Si tiene dudas sobre con qué profesional coger una cita, puede consultar a nuestra secretaria. Ella le orientará sobre la mejor opción para usted. En caso de no tenerlo claro, no se preocupen, un profesional del centro se pondrá en contacto con usted para valorar su caso telefónicamente y derivarle al especialista más adecuado.

• ¿Puedo pedir hora para otra persona?Sí, por supuesto, siempre que esta persona acuda a la visita por su propia voluntad. Es tan sencillo como llamar a secretaria y solicitar la cita.

• ¿Cómo puedo tener un primer diagnóstico rápido?En una primera visita le daremos un diagnóstico, le orientaremos sobre su caso y le propondremos un plan de tratamiento a seguir. Este es nuestro compromiso. En algunas ocasiones, si el caso lo permite, podrán ponerse en contacto con un profesional que evalúe su caso previamente a una visita, sin coste alguno, y que le indicará la mejor manera de proceder.

• ¿Es mi problema curable?En el Gabinete Dr. Romeu Barcelona nos proponemos como objetivo principal mejorar la vida de nuestros clientes. Consideramos que la mayoría de dificultades psicológicas tienen solución, si la persona está predispuesta a seguir las indicaciones del profesional y este sabe hacer su trabajo. Las enfermedades psiquiátricas se pueden estabilizar con un buen diagnóstico y un seguimiento farmacológico adecuado, incluso los trastornos resistentes al tratamiento.

• ¿Cuántas sesiones necesito para estar mejor?Es difícil responder a esta pregunta. En algunos casos, la demanda queda resuelta en una sola visita y en otros casos se puede alargar algunos meses. Lo que sí que podemos asegurarle es que en todo momento seremos sinceros y transparentes y le informaremos sobre su estado, evolución y pronóstico. Desconfíe de los centros que a priori le aseguran resultados en un número determinado de visitas.

• ¿Cómo es una primera visita?Si usted no ha ido nunca a una consulta de psicología o psiquiatría, no se preocupe, es todo más fácil de lo que parece a priori. Somos personas normales y corrientes y le trataremos con respeto y atención. Nuestra manera de proceder es de trato cercano y distendido. Nos gusta crear un ambiente relajado y seguro en el que usted pueda sentirse cómodo y con confianza para compartir con nosotros sus preocupaciones.

En una primera visita con cualquiera de los especialistas que colaboran en el Gabinete Dr. Romeu Barcelona tendremos como objetivo principal:

• Escucharle de forma empática.
• Recabar toda la información necesaria para establecer un diagnóstico concreto.
• Explicarle nuestras conclusiones.
• Darle primeras pautas e indicaciones para afrontar su dificultad.
• Plantear un plan de trabajo por objetivos.

Esta primera sesión tendrá una duración de una hora aproximadamente. Dependiendo del motivo de consulta y de la especialidad que haya consultado, el profesional adaptará la información y las entrevistas que realizará.